Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

0
417

Отключить мобильный банк Сбербанк через интернет онлайн, банкомат или с помощью смс

Клиенты Сбербанка успешно пользуются сервисом, предоставляемым онлайн, для совершения платежных операций и получения информации о проведенных платежах и состоянии счета. Иногда люди в целях безопасности проявляют желание отказаться от банковского сервиса.

Как отказаться от мобильного банка Сбербанка

Эта услуга платная, но удобная для клиентов. Пакет предполагает возможность:

  • Получать одноразовые коды доступа на сотовый телефон.
  • Быстро совершать перечисление средств онлайн.
  • Получать сообщения о перечислениях и остатках на банковском счете.
  • Срочно заблокировать карту. Такая возможность предусмотрена для предотвращения хищений денег со счета на случай, когда клиент потерял карту.

Клиенту предоставляется возможность отключиться от услуг пакета. Причиной принятия решения отменить сервис может стать потеря средства сотовой связи. При смене номера абонента можно отвязать номер от карты Сбербанка. Потерянным телефоном или старым номером абонента могут воспользоваться сторонние лица для снятия денег со счета, поэтому нужно удалить привязку банковской карты к телефону. При потере телефона убрать мобильный банк Сбербанк необходимо немедленно.

Возможно полностью отключить мобильный банк в Сбербанке. Держателю карты необходимо обратиться в банковское отделение и подать заявление, предъявить свой паспорт и карту сотруднику банка. Через три дня ему придет оповещение на сотовый телефон об отключении банковского сервиса. Клиенту полезно знать, что при отключении сервиса одноразовые коды доступа для операций он сможет получать через банкомат. На случай принятия решения отключить мобильный банк Сбербанка предусмотрены варианты:

  • полное отключение сервиса;
  • блокировка сервиса оповещений и проведения операций;
  • смена пакета услуг.

Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

Как отключить мобильный банк Сбербанк через телефон

Существует возможность самостоятельно открепить номер от банковской карты через телефон горячей линии службы поддержки банка. Услуга предоставляется банковским клиентам круглосуточно бесплатно, но дозвониться сложно. При удачном соединении отключить мобильный банк Сбербанк через телефон можно после сообщения оператору:

  • своих фамилии, имени, отчества;
  • номера карты;
  • последних совершенных операций;
  • указанного в договоре кодового слова.

Как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС

Самостоятельно выключить передачу банковских уведомлений можно удаленно с телефона, прикрепленного к карте. Отключить мобильный банк Сбербанка через СМС можно с помощью отправки уведомления «Блокировка услуг» без пробела по короткому номеру 900. В этом случае предоставляемые сервисом сообщения и возможность списаний средств онлайн будут отключены, но начисление оплаты не приостанавливается. Временно отменяется услуга оповещения и проведения операций, но сохраняется начисление оплаты при отсутствии денег на счете.

Отменить начисление оплаты удаленно невозможно, но существует возможность сменить тарифный план и подключить другой сбербанковский пакет услуг. В пределах тарифа «Экономный» не предусмотрены «Быстрый платеж» и оповещение. Плата за пользование пакетом не начисляется, взимаются платежи за отдельные разовые самостоятельные запросы и операции. Для смены пакета на номер 900 направляется СМС сообщение «эконом» и указываются четыре последних цифры банковской карты.

Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

Как отключить мобильный банк через Сбербанк онлайн

Делать отказ от получения оповещений можно через интернет на официальном сайте. Отключить мобильный банк через Сбербанк онлайн нужно самостоятельно на компьютере в личном кабинете. Для входа необходимо воспользоваться выданными идентификатором пользователя, паролем и дополнительным кодом, который приходит на сотовый телефон. Функция отключения существует в разделе настроек, но сейчас этот способ удаления на сайте недоступен.

Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

Как отключить мобильный банк через банкомат Сбербанка

Воспользоваться терминалом для блокировки сервиса удается не всегда – не все банкоматы и терминалы поддерживают функцию управления сервисом или не имеют возможности отключения услуги. Попытаться отключить мобильный банк через банкомат Сбербанка можно с помощью главного меню в банкоматах и терминалах, в которых функция предусмотрена. В нем нужно найти одноименный раздел, а потом функцию «Отключить». После удачной попытки отказа от сервиса до его полной блокировки ждать придется три дня.

Видео: отключение мобильного банка Сбербанк

Как отключить услугу мобильный банк сбербанк

Как правило, услугу Мобильный банк предлагают подключить при оформлении банковской карты всем клиентам Сбербанка, и большинство людей соглашаются на подключение полезной, с первого взгляда, услуги. Но со временем большинству клиентам становится понятно, что Мобильным банком они почти не пользуются, зато вынуждены вносить ежемесячную плату. Кого-то раздражают бесконечные СМС — уведомления, не несущие реальной пользы, а кто-то беспокоиться за свои личные данные, которые при низком уровне безопасности в банке могут попасть в руки злоумышленников. Независимо от основной причины, у таких клиентов возникает закономерный вопрос: «Как отключить Мобильный банк Сбербанк?».

Как отключить услугу Мобильный банк: инструкция

Оплата мобильного банка сбербанк как отключитьОтключение услуги (как и подключение) производится в течение 3-х рабочих дней со дня оформления заявления в отделении банка.

Отключить Мобильный банк вы можете в отделении Сбербанка и позвонив в Службу поддержки.

Для отключения услуги вам понадобятся такие документы:

  • Ваша пластиковая карта;
  • Заявление и договор на предоставленные услуги;.
  • Документы, удостоверяющие вашу личность;

После оформления заявки на ваш номер, подключенный к услуге Мобильного банка, должно прийти сообщение, которое подтверждает отключение услуги.

Отключить услугу Мобильный банк Сбербанк можно и без посещения отделения банка с помощью простого телефонного звонка в Службу помощи банка. Номера телефонов уточняйте отдельно для своего населенного пункта. Причем, служба помощи работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Работники службы с радостью помогут клиентам.

Для отключения услуги Мобильный банк Сбербанк мо телефону вы должны:

  • Ясно изложить цель звонка и продиктовать личную информацию (номер телефона и банковской карты);
  • В точности следовать простым инструкциям оператора.

В течение 3-х дней услуга будет отключена.

Что дает услуга Мобильный банк Сбербанк?

Отключение Мобильного банка Сбербанк имеет смысл в том случае, если вы никогда не пользуетесь предоставленными системой возможностями (оплата кредитов и счетов, пополнение счета, просмотр баланса и другие) и подключили услугу при оформлении карты без четкого намерения.

В случае, если вы просто боитесь за свои конфиденциальные данные или не хотите вносить абонентскую плату, можно подумать над другими решениями проблемы.

Защита Мобильного банка от злоумышленников:

  • Для защиты личных данных вы ни в коем случае не должны передавать информацию третьим лицам (вносить номер телефона и номер банковской карты в формах на сомнительных сайтах и т.п.).
  • Проверьте, есть ли у вас старые сим-карты телефонов, которые ранее были прикреплены к системе Мобильного банка.
  • При смене номера лучше обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и внести изменения в договор.
  • Некоторые клиенты Сбербанка опасаются за сохранность банковской карты и средств. Если с вашей карты сняли деньги – к вам на телефон придет уведомление о последних транзакциях, и вы сможете вовремя заблокировать карту, что даст немного времени правоохранительным органам для поимки преступников.

В случае, если вас просто не устраивает большая плата за услугу – вы можете перейти на тарифный пакет «Эконом», где отсутствует ежемесячная плата. Недостатком этого тарифа считается отсутствие функции автоматических извещений и платные запросы. Помните, что полное отключение услуги Мобильный банк Сбербанк больше не позволит вам использовать полезные функции системы (оплата счетов, кредитов и т.п.), в то время как в «эконом- версии» Мобильного банка все эти услуги стоят совсем не много, зато позволяют сэкономить немало времени.

Почему не выгодно отключать Мобильный банк Сбербанк?

Оплата мобильного банка сбербанк как отключитьВы уверены, что действительно хотите Сбербанк онлайн мобильный банк отключить? Полное отключение Мобильного банка может принести некоторые неудобства, в том числе и в работе с интернет-банкингом.

Также могут возникнуть проблемы с оплатой товаров через интернет. Всё дело в том, что при подключении интернет-банкинга к вам на телефон приходят пароли для входа в интернет-счет, а если у вас будет отключен Мобильный банк – вам придется получать все пароли в банкомате, что, согласитесь, не очень удобно.

Не обязательно отключать услугу Мобильный банк Сбербанк, можно на время её заблокировать. Правда, в этом случае с вашего счета всё равно будет взиматься ежемесячная плата.

Для блокировки вашего мобильного счета нужно отослать СМС – сообщение на номер 900 с простым текстом: «Блокировка услуг». Через несколько минут к вам на телефон придет извещение об успешном окончании операции. Также услуга Мобильный банк блокируется автоматически в тот момент, когда на вашем счету заканчиваются средства. Когда вы пополните счет – Мобильный банк заработает без вашего вмешательства.

Как отключить Мобильный банк Сбербанка

Данный сервис имеет широкий функционал и подавляющее большинство клиентов пользуются им регулярно. Тем не менее, иногда встает вопрос, как отключить Мобильный банк Сбербанка? Сделать это можно несколькими разными способами.

Особенности отключения

Мобильный банк дает возможность удаленного управления банковским счетом.

Для этого не нужно посещать отделения банка. Предоставляются следующие возможности:

  • Выписка расходных финансовых операций;
  • Отображение текущего баланса;
  • Подключение и отключение дополнительных карт;
  • Управление дополнительными услугами;
  • Мгновенная блокирование банковской карты.

Функции Мобильного банка

В основе сервиса лежит возможность управления счетом посредством отправки СМС-сообщений и USSD запросов. благодаря которой клиент способен выполнять следующие действия:

  • Пополнение мобильных операторов;
  • Финансовые транзакции на банковские карты;
  • Оплата услуг различных организаций;
  • Перевод средств на счета юридических лиц;
  • Погашение задолженностей;
  • Пополнение кредитных банковских карт.

Использование интернет-банка

Нужно понимать, что после отключения Мобильного банка мы утрачиваем возможность полноценно пользоваться Интернет-банком. Мы не сможем больше получать СМС-уведомления, предназначенных для подтверждения финансовых операций и входа в личный кабинет. Придется запрашивать в банкомате одноразовые пароли для проведения процедур. Как понятно из названия, пароли действуют один раз и становятся неактивными.

Поэтому перед тем, как отключить Мобильный банк Сбербанка, стоит подумать – а нужно ли лишать себя удобного инструмента управления счетом?

Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

Как отключить мобильный банк Сбербанка в офисе

Если деактивировать сервис на сайте или через СМС-сообщение, то это будет лишь блокировка услуги для конкретной банковской карты в случае потери мобильного телефона. Поэтому плата за Мобильный банк будет продолжать взиматься. Навсегда отключить сервис получится только после написания заявления в отделении.

Процедура отключения

Для отключения Мобильного банка необходимо выполнить следующие действия:

  • С картой и паспортом посетить филиал Сбербанка;
  • Запросить у сотрудников бланк заявления;
  • Указать личную информацию (ФИО, паспортные данные);
  • Указать причину отключения сервиса;
  • Заполненный бланк заявления передать сотрудникам;
  • Дождаться деактивации Мобильного банка.

Некоторые клиенты Сбербанка утверждают, что сотрудники целенаправленно затягивают сроки отключения услуги, поэтому с баланса продолжают взиматься денежные средства за ее использование.

Такое бывает не часто и зависит от конкретного отделения.

Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

Выше приведен шаблон заявления, предназначенный для изменения номера Мобильного банка или отключения данного сервиса.

Бланк заявления на изменение информации по Мобильному банку:

Бланк заявления на изменения информации по мобильному банку.doc [48 Kb] (cкачиваний: 72)
Посмотреть онлайн файл: Бланк заявления на изменения информации по мобильному банку.doc

Переподключение на новый номер

Мы имеем возможность изменить «привязанный» к услуге телефонный номер. Для этого необходимо написать дополнительное заявление, предназначенное для подключения нового телефонного номера. Обычно переподключение занимает несколько дней, а затем нам придет СМС-сообщение, извещающее об успешном выполнении операции. Хотя иногда возможно затягивание сроков, не мешает лично проконтролировать данный процесс, обратившись к сотрудникам.

Отключение через Сбербанк Онлайн – невозможно

Как написано выше, отключить Мобильный банк дистанционно можно только временно. Например, это требуется при потере или краже мобильного телефона, чтобы злоумышленники не воспользовались банковским счетом. Или в случае долговременной командировки, когда использование сервиса совершенно нецелесообразно.

И хотя отключить Мобильный банк через Личный кабинет невозможно. есть возможность управления услугой. Чтобы воспользоваться ею, нужно зайти в раздел «Настройки» и выбрать вкладку «Мобильный банк». На мониторе появится описание его работы и примеры команд для операций.

Блокировка – но не отключение

Как отключить Мобильный банк Сбербанка временно? Следующими способами:

  • По СМС, отправив команду на указанный номер;
  • Через банкомат, войдя в параметры счета;
  • Позвонить в Контактный центр;
  • Написать в банковском отделении заявление.

Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

Быстрый способ – по СМС

Наиболее быстрым способом временного отключения Мобильного банка является отправка СМС сообщения на указанный номер. Выполнить данную операцию удастся за несколько минут, что значительно экономит время. Поддерживаются следующие текстовые команды:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ или аналогичный текст на транслите;
  • БЛОКИРОВАКА УСЛУГИ или аналогичный текст на транслите;
  • BLOCKSERVICE (та же команда на английском языке).

Некоторые клиенты обладают несколькими банковскими картами, подключенными к одному телефонному номеру. В этом случае требуется уточнить, к какой конкретной карте относится запрос на отключение. Для этого, после набора команды нужно поставить пробел и указать четыре последних цифры выбранной карточки.

После передачи СМС остается дожидаться, пока банк отправит отчет об успешном выполнении операции. Должно прийти сообщение, что сервис временно заблокирован. Если этого не происходит, желательно обратиться к оператору по номеру 8 800 555 55 00 .

Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

Включение мобильного банка по СМС

Чтобы вновь включить сервис, то нужно снова отправить СМС с командами:

  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ или аналогичный текст на транслите;
  • РАЗБЛОКИРОВАКА УСЛУГИ или аналогичный текст на транслите;
  • UNBLOCKSERVICE (та же команда на английском языке).

После текста команды требуется вписать четыре последних цифры своей карты и контрольный код. Этот код является цифровым обозначением секретного контрольного слова, которое мы указываем при заключении договора. Для его создания сотрудники используют специальную таблицу, присваивая каждому буквенному символу определенную цифру.

Через некоторое время поступит сообщение, где будет указано об успешном выполнении операции. Также рядом указывается номер карты.

Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

Блокировка через терминалы и банкоматы

Отключить Мобильный банк можно с помощью банкомата. Это достаточно простой способ, поскольку соответствующее банковское оборудование установлено во многих точках города.

Алгоритм отключения

Необходимо вставить карту в картридер, ввести свой ПИН-код и выполнить описанные ниже действия:

  • В главном меню выбрать раздел «Мобильный банк»;
  • Нажать клавишу с подписью «Отключить»;
  • Дождаться появления сообщения об успешной операции.

Подтверждение

Требуется подождать некоторое время, чтобы Мобильный банк был деактивирован, о чем нас известят СМС-сообщением. Обычно данная операция выполняется за 3 – 5 рабочих дней.

Аналогичным способом является использование терминала. Небольшие отличия состоят в оформлении главного меню и названию действий. Инструкцию можно получить в окне терминала, посетив справочный раздел.

Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

Необходимость отключения

Перед тем, как окончательно отключить Мобильный банк Сбербанка, рекомендуется подумать о целесообразности этого шага. Ведь сервис является действительно полезным и помогает сэкономить много личного времени. Мы получаем возможность управлять своим банковским счетом с помощью телефона и самостоятельно выполнять переводы. При этом большинство финансовых операций не требуют посещения филиала банка, поэтому доступны с любого места.

Уменьшение затрат

Если желание отключить Мобильный банк связано с экономией финансов, рекомендуется рассмотреть пакет Эконом. Переход на него абсолютно бесплатный, для всех банковских карт. Можно использовать любые способы, включая отправку сообщения, Личный кабинет на сайте, банкомат или звонок в Контактный центр. Также можно посетить филиал Сбербанка и написать соответствующее заявление, обратившись к сотрудникам.

Пакет Эконом

Главной особенностью пакета «Эконом» являются несколько ограничений, по сравнению с пакетом «Полный»:

  • Стоимость запроса текущего баланса – 5 рублей;
  • Стоимость выписки финансовых операций – 15 рублей;
  • Нет возможности получать данные о расходах.

Таким образом, мы получаем возможность использования СМС-запросов для проверки счета, мгновенных переводов на банковские карты, получать подробную выписку всех финансовых операций, которые происходили с банковской картой.

Оплата мобильного банка сбербанк как отключить

Главным выводом из вышеизложенной информации является то, что сервис Мобильного банка невозможно полностью отключить из Личного кабинета, только блокировать. Для отключения понадобится отправить СМС, воспользоваться банкоматом или обратиться в ближайший филиал Сбербанка. Но это лишь временная деактивация, рекомендуемая при потере телефона или его краже. Деньги за услугу продолжат взиматься.

Если же требуется отключить Мобильный банк навсегда, то нужно идти в банковское отделение, запрашивать у сотрудников соответствующий бланк заявления и написать просьбу о деактивации. Операция будет выполнена за несколько дней, и больше пользоваться функционалом Мобильного банка будет невозможно. Впрочем, перед этим желательно хорошо взвесить, стоит ли лишать себя возможности удобного управления счетом, которая стоит символических денег и экономит огромное количество личного времени.

Источники: http://sovets.net/10194-otklyuchit-mobilnyj-bank-sberbank.html, http://thinkandrich.ru/finansovie_instrumenti/kak_otklyuchit_uslugu_mobilniy_bank_sberbank, http://sbank-gid.ru/100-kak-otklyuchit-mobilnyy-bank-sberbanka.html

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here