Сообщения с номера 900

0
1351

Неофициальный форум о Мобильном банке Сбербанка: инструкция по подключению, стоимость услуги, правила денежных переводов и оплаты телефона в режиме онлайн

У меня не столько вопрос, сколько сообщение для службы безопасности Сбербанка (лень искать выход на нее, а на вас вот наткнулся). Как старый клиент Сбербанка, регулярно получаю смс-сообщения (типа — возьмите кредит, не пожалеете), поэтому знаю, что смс-ка с номера 900 — это от Сбербанка. И когда сегодня снова пришло смс-сообщение с номера 900, ни секунды не сомневался, что от Сбербанка. А как кто-то другой с этого номера смс-ку может отправить? А сообщение такое «Ваша банковская карта заблокирована. Инф. по тел. 8(937)993-05-75».

Смутил только совершенно незнакомый код телефона — 937. Поэтому прежде чем позвонить, достал банковскую карточку, глянул, какие там телефоны указаны (естественно, другие). потом прошел к банкомату и проверил карточку (естественно, никто ее не заблокировал). После чего стало ясно, что, если я позвоню по тому самому телефону, то с меня за звонок пару сотен рублей спишут. Или же, представляясь работником банка, навешают на уши лапши, чтоб получить данные о моей карте.

В общем, я-то не попался, но не ради меня одного ж затевалось? Я только набрал в поисковике «тел. 8(937) 993-05-75», как тут же наткнулся на оставленное сегодня сообщение, автор которого тоже получил такую же смс-ку с номера 900. И тоже нимало не сомневался, что это именно Сбербанк, но смутил код — 937. Потому решил узнать, что это за оператор неизвестный появился с таким кодом. И узнал через Интернет, что этот телефон абонента Поволжского отделения Мегафона. После чего все стало ясно (получатели смс-ок не в Поволжье же находятся, в Москве-матушке, наши банкиры не будут Поволжскими телефонами пользоваться).

Но вот что смущает и из-за чего не поленился написать вам. А как вообще мошенники смогли отправить свои смс-ки с принадлежащего Сбербанку номера 900? И если смогли, то что им стоит завтра отправить операционистам банка какие-нибудь указания с телефона председателя правления банка (или кто там главный?)? Думаю, что это ненамного труднее, какая разница, с какого именно телефона отправить СМС-ку, если научился делать это с чужого телефона?

Сообщения с номера 900

Мошенники либо используют системы подмены номера, либо маскируют цифры буквами, например «0»(ноль) = «O» (буква «о»). Поэтому, если вы получите подозрительное СМС с номера, похожего на 900, то сразу же звоните в контактный центр Сбербанка по телефону 8-800-555-55-50.

СМС с номера 900: арест средств

Многим держателям карт Сбербанка в последнее время стали приходить смс с номера 900: «Арест средств в сумме такой-то по исполнительному производству номер…». Как реагировать на такое сообщение? Давайте разберемся.

Кто рассылает такие сообщения

Отправителем смс об аресте средств на карте могут быть как сотрудники Сбербанка, так и мошенники. Отличить «настоящую» смску от «поддельной» просто:

Сообщения с номера 900Сообщения с номера 900

  • Сбер никогда не указывает в сообщениях контактные данные;
  • информация от банка приходит только со служебного номера 900;
  • сообщения получают только клиенты Сбербанка.

Важно! Если вам пришла смс с номера 900 об аресте средств, в первую очередь, обратитесь в службу поддержки банка, по телефону, указанному на вашей карте. Официальный номер Сбербанка — 8 (800) 555-55-50. Ни по каким другим телефонам, даже если они указаны в смс, звонить не следует.

Проверьте свои долги

Даже если вы не являетесь клиентом Сбербанка, но получили уведомление о блокировке вашего счета, позвонить в службу поддержки не помешает. Уточните, что банк не имеет к вам претензий, и все давние кредиты и счета у вас закрыты. Затем стоит обратиться в финансовую организацию, в которой хранятся ваши сбережения, и выяснить, не наложен ли на них арест.

Также не помешает выяснить, нет ли у вас задолженностей перед судебными приставами. Сделать это можно на сайте ФССП — http://fssprus.ru/iss/ip. Введите в форму запроса свои личные данные, а затем проверьте там же номер исполнительного листа, который вам прислали в смс. Если вы убедитесь, что судебные приставы и банки не имеют к вам никаких претензий, смску об аресте можно с чистой совестью удалить и забыть о ней. Сообщения могу приходить не тому адресату, в случае, если:

  • задолженность перед банком или ФССП есть у предыдущего владельца телефонного номера;
  • в службе судебных приставов допустили ошибку в номере телефона;
  • в банке ошиблись при привязке телефонного номера к счету;
  • должник является вашим однофамильцем или полным тезкой.

Если задолженность обнаружена

Как правило, люди знают о своих долгах по кредитам и штрафам. Но как быть, если вы узнали о задолженности, только после того, как пришло смс от 900? Арест, взыскание по требованию судебных органов денежных средств может проводиться судебными приставами по закону только после уведомления должника об этой процедуре. Иными словами, сначала вы должны были получить по почте исполнительный лист либо постановление о блокировке счета. Арест без предупреждения – это нарушение ваших прав. Что делать в таком случае?

  1. В отделении банка попросите справку об аресте, копию постановления. на основании которого он был произведен, а также копию между ФСПП и банком, позволяющую последнему арестовывать средства.
  2. Обратитесь в службу судебных приставов к сотруднику, выдавшему постановление. Уточните у него ситуацию, обговорите пути ее решения. Попросите у пристава копии его запросов в Сбербанк на розыск ваших счетов и ответы банка.
  3. С полученными документами можете оставить в Сбере претензию о том, что арест счета был проведен в нарушение ваших прав.
  4. Напишите исковое заявление в суд о неверных действиях судебных приставов.

Арест со счетов в любом случае не снимут, пока вы не погасите имеющиеся долги и не подтвердите это соответствующим документом. Но если счета были арестованы без предупреждения, вы можете получить компенсацию морального вреда и частичный возврат средств.

СМС команды Сбербанка на номер 900

SMS-банк — удобная услуга, которая подключает телефон к номеру карты. Активировав опцию, можно с помощью коротких слов-команд выполнять различные банковские операции и контролировать карточные счета. СМС команды Сбербанка на номер 900 позволяют также выявлять возможные факты мошеннических действий по картам и своевременно их блокировать, предотвращая кражу денег.

Для отсылки команд используется сервисный номер Сбербанка 900. Все, что нужно для использования этого мобильного банка, — это активация услуги и знание соответствующих слов. Сервис можно использовать для различного рода запросов, информирования о состоянии счета и последних операциях, для перечисления средств, оплаты услуг и пополнения баланса.

СМС-сервис — проверка наличия услуги

Повторимся, услугу невозможно использовать, если она предварительно не активирована. Чтобы узнать, подключен ли SMS-сервис и подходит ли он для нашей карты, следует отправить сообщение на номер 900 с запросом СПРАВКА. Наглядный пример:

Сообщения с номера 900

В ответ придет сообщение от Сбербанка:

Сообщения с номера 900

В том случае, если сервис еще не активирован, следует выбрать способ и следовать инструкции. СМС-банк может быть подключен через банкомат, в отделении учреждения или в Личном кабинете. Выбрав первый способ, необходимо активировать карту с помощью ПИН-кода, перейти в раздел с дистанционными сервисами и нажать «Подключить». Схожим образом подключается Мобильный банк и в Личном кабинете, только без активации карты.

Если используется помощь сотрудника банка, то следует посетить отделение или позвонить в Контактный центр. При себе надо иметь паспорт и карту.

Все три способа активации сопровождаются заполнением бланка с вводом личных данных и рассмотрением в течение одних-двух суток. Когда услуга будет подключена, нам придет СМС-сообщение.

Сообщения с номера 900

Сообщения с номера 900

Предварительно потребуется выбрать один из тарифных планов. На сегодняшний день Сбербанк предлагает пакеты «Полный» и «Экономный». Первый предпочтительней для активных клиентов, часто пользующихся услугами, продуктами кредитно-финансовой организации и желающих контролировать свои счета с помощью СМС-оповещений. Более подробно о возможностях тарифов для подключения Мобильного банка можно узнать из наших статей, кликнув по активной ссылке.

Итак, основные или самые распространенные слова-команды. Что они представляют собой и как ими пользоваться для различных операций?

СМС-команды в Сбербанке на номер 900

Отправив запрос, мы получим ответ или выполним определенную банковскую операцию. Для каждого действия существует своя команда, которая представлена в нескольких вариантах. К примеру, чтобы пополнить мобильный номер, можно отправить одно из следующих слов: АВТОТЕЛ, AVTOTEL, AUTOTEL. ТЕЛ. При этом сообщение может быть отправлено в одном из двух форматов:

  1. АВТОТЕЛ 350 (команда означает пополнение баланса своего номера).
  2. АВТОТЕЛ ХХХХХХХХХ 350 (команда означает пополнение баланса чужого номера).

Узнать баланс банковской карты — СМС на короткий номер 900

Если нужно знать остаток на балансе карточного счета, не обязательно дожидаться соединения с консультантом Контактного центра. входить в Личный кабинет и тем более посещать отделение Сбербанка. В любой момент можно отправить одну из соответствующих коротких команд и тут же получить ответ на экране своего мобильного устройства.

Запрос баланса — одна из самых распространенных команд, так как позволяет контролировать состояние счета и вовремя пресекать мошеннические действия. Используются для запроса несколько слов и один код. Для получения информации следует написать и отправить на номер 900 цифровое значение 01 или одно из слов:

БАЛАНС ХХХХ. BALANS ХХХХ. BALANCE ХХХХ .
ОСТАТОК ХХХХ. OSTATOK ХХХХ.

Именно в таком формате (Х — последние четыре знака карточного счета) необходимо отправить команду. Ответ придет незамедлительно: в сообщении будет указана актуальная информация.

Сообщения с номера 900

Ответное сообщение Сбербанка приблизительно выглядит так:

Сообщения с номера 900

Расшифровывается ответ следующим образом:

Сообщения с номера 900

Запрос информации об имеющихся картах

Чтобы узнать, какие продукты подключены к СМС-банку, необходимо воспользоваться одной из коротких команд. Их несколько:

Таким образом можно получить информацию обо всех картах, к которым подключена услуга Мобильный банк. Так легче контролировать каждый и счетов. После отправки соответствующего запроса на номер 900 придет ответ с номерами подключенных к СМС-банку карт. Наглядный пример такого ответа можно увидеть выше.

Сообщения с номера 900

Отчёты по операциям на карте, блокировка и разблокировка

Подключив Мобильный банк, расширяются дистанционные возможности и услуги:

  1. Список последних транзакций по карте. Чтобы получить ответ, нужно отправить запрос с помощью одной из команд. В этом случае используются слова: ИСТОРИЯ (ISTORIA), ВЫПИСКА (VIPISKA) или код 02. После отправки SMS-команды на номер 900 ответ придет сразу же.

Сообщения с номера 900

Сообщения с номера 900

Сообщения с номера 900

  • Блокировка услуг. Например, Мобильный банк в любой момент может быть удален или приостановлен на время. Для этого следует отправить слово-команду БЛОКИРОВКАУСЛУГИ (BLOKIROVKAYSLUGI) или код 05 на тот же номер 900. Если карта одна, используется только команда. Если же счетов несколько, потребуются уточнения. В этом случае сообщение будет выглядеть так: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ (Х — четыре последние цифры пластика).
  • Повторное подключение услуг. Если Мобильный банк вновь необходимо подключить, используется слово-команда РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.
  • Блокировка карт. Если возникает необходимость, можно отправить одну из таких команд: БЛОКИРОВКА, BLOKIROVKA, BLOCK или код 03. Например, на номер 900 может быть отправлено такое сообщение: БЛОКИРОВКА ХХХХ 1 (где Х — последние четыре знака карты, 1 — причина блокировки). В запросе обязательно должна быть указана причина блокирования карты, например утеря, повреждение и пр. обозначенная с помощью контрольной цифры.
  • Инструкция 1

    Сообщения с номера 900

    Сообщения с номера 900

    Сообщения с номера 900

    Сообщения с номера 900

    СМС-банк помимо других своих преимуществ дает возможность моментально заблокировать пластик, чтобы им не воспользовались посторонние люди. Это удобно, быстро и просто. Но для разблокировки придется посетить отделение: дистанционные сервисы невозможно использовать для этой операции.

    Что же делать, если мы не помним последние четыре знака карты? Узнать их, воспользовавшись возможностями Мобильного банка. Для этого есть специальная команда СПРАВКА (SPRAVKA), которую надо отправить на номер 900. Ответ будет дан в СМС-сообщении.

    Если есть сложности с отправкой команд или подключением услуги, всегда можно позвонить по бесплатному номеру (кроме международного роуминга) горячей линии и проконсультироваться с оператором.

    Осуществление переводов и платежей используя СМС-запросы

    С помощью СМС-команд можно не только получать информацию и контролировать счет, но и осуществлять доступные банковские операции. Мобильный сервис позволяет перечислять средства, расплачиваться за услуги и ссуды, пополнять карточные счета и баланс телефонных номеров.

    СМС-команда пополнения баланса телефона с карты

    Удобно использовать СМС-банк для пополнения мобильного телефона. Например, после отправки сообщения с текстом 850, с карты на баланс будет зачислена именно эта сумма средств.

    Сообщения с номера 900

    Этот способ используется, если к СМС-банку подключена одна карта. Если их несколько, потребуются уточнения. В этом случае следует отправить сообщение такого формата: 850 ХХХХ. Это значит, что именно с этой карты (указываются последние цифры) будет перечислено на баланс сотового телефона 850 руб.

    Сообщения с номера 900

    Пополнения счёта телефона с карты через СМС

    Также можно перечислять деньги на номера телефонов, например: ТЕЛ ХХХХХХХХХ 800. Это означает, что на указанный номер поступит перевод в размере 800 руб.

    Сообщения с номера 900

    Если нужно при этом, чтобы сумма была списана с определенного счета, следует добавить последние знаки номера.

    Сообщения с номера 900

    Если предварительно создать и настроить шаблоны, то оплачивать услуги различным организациям будет еще удобней.

    Сообщения с номера 900

    Меры предосторожности от мошенничества

    Если есть опасения, что телефон может попасть в чужие руки, лучше не пользоваться «быстрыми платежами». Отключается услуга с помощью команды НОЛЬ или NULL.

    Перевод на карту по номеру телефона через СМС

    Перечислять деньги можно на таких условиях:

    1. По номеру телефона. Для этого следует отправить подобную команду: ПЕРЕВОД ХХХХХХХХХ 750. Слова-команды можно использовать и другие: ПЕРЕВЕСТИ, PEREVOD. Лимит на такие переводы составляет 8000 руб. в сутки.

    Сообщения с номера 900

    Сообщения с номера 900

    Сообщения с номера 900

    Сообщения с номера 900

  • По словам-реквизитам (используется для расчета за услуги). Каждая организация имеет свои буквенные коды. Чтобы перечислить деньги за услугу, нужно указать код, счет, номер договора, размер и цифры карты. Лимит на такие переводы составляет 10000 руб.

    Сообщения с номера 900

    Сообщения с номера 900

    Сообщения с номера 900

  • Биллинговые расчеты. Используется команда такого формата: ПОЛУЧАТЕЛЬ (буквенный код) РЕКВИЗИТ (буквенный код) ПЕРИОД (месяц) ХХХХ (последние цифры карты). Такой платеж нужно подтверждать перед отправкой. Процедура стандартная — с помощью кода из СМС-сообщения.

    Сообщения с номера 900

    Сообщения с номера 900

  • Оплата ссуды. Используется команда такого формата: КРЕДИТ NNNN (счет заемщика) 5000 (размер погашения) ХХХХ (последние цифры карты).
  • Инструкция 1

    Сообщения с номера 900

    Сообщения с номера 900

    Особенность проведения вышеназванных операций с помощью Мобильного банка в том, что лимиты ниже. Это если сравнивать с аналогичными операциями в Личном кабинете или банкомате. Если подойти к отделение, то лимиты не устанавливаются. Ограничения вызваны желанием Сбербанка минимизировать риск осуществления мошеннических операций.

    Источники: http://www.mobilebanking-sberbank.ru/forum/2-677-1, http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/sberbank/sms-s-nomera-900-arest-sredstv.html, http://sbank-gid.ru/259-sms-komandy-sberbanka-na-nomer-900.html

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here